14 учасників тренінгу через практичні вправи вдосконалили навички комунікації – визначали свої сильні та слабкі сторони як співрозмовника, досліджували сильні та слабкі сторони комунікаційного процесу в ОЦКПХ, напрацювали “рецепт” ефективної комунікації для установи.
“Ефективна комунікація – це маленькі, прості, повторювальні дії: добрі слова, слухання серцем, допомога та чуйність, вдячність, час для іншого/час разом, усмішка”, – підсумувала тренер заходу, координаторка в Івано-Франківській області напряму “Психічне здоров’я” проєкту USAID “Розбудова стійкої системи громадського здоров’я” Марія Баран.